Çağrı merkezi Elemanı ne demek? Çağrı merkezi personeli ne anlama geliyor? Çağrı merkezi personeli; Müşterilere sağlanan hizmetler veya satın alınan ürünlerle ilgili sorun veya sorularında yardımcı olan kişilere verilen iş unvanıdır. Müşteri hizmetlerinin en önemli unsuru olarak kabul edilir. Çağrı merkezi terimleri nelerdir? Çağrı merkezinde en sık kullanılan kısaltmalar nelerdir?ÇM (Çağrı Merkezi) … AR (Cevap Oranı) … ASA (Ortalama Cevap Hızı) … AHT (Ortalama İşleme) Süresi … ACD (Otomatik Çağrı Dağıtıcısı)Daha fazla makale…•23 Şubat 2022 Çağrı merkezi operatörü ne demek? Çağrı merkezi operatörü ne anlama geliyor? Çağrı merkezi operatörü, telefon görüşmeleri yoluyla müşteri sorularını yanıtlamaktan, şikayetleri ele almaktan ve müşteri…
Yorum Bırak